Pra-jualan:① perkhidmatan pertanyaan dan sebut harga, ② sokongan persidangan, ③ pertukaran teknikal, ④ penerimaan lawatan pelanggan, ⑤ menandatangani kontrak eksport;
Dalam jualan:① susunan pengeluaran, ② susulan pesanan, ③ penerimaan lawatan pelanggan, ④ menyediakan maklumat pengisytiharan kastam;
Selepas jualan:① selepas jualan jauh, ② selepas jualan di tapak, ③ tiga perkhidmatan jaminan, ④ sokongan pemasangan, dsb.
Kakitangan teknikal dari Richge Technology Co., Ltd. akan menghubungi pelanggan, menjawab soalan teknikal yang dibangkitkan oleh pelanggan dan memberikan bimbingan teknikal sehingga pelanggan menyelesaikan masalah mereka. Jika perlu, syarikat kami akan bertanggungjawab untuk menghantar aksesori atau pelanggan akan menghantar semula produk kepada syarikat kami untuk dibaiki. Selepas pembaikan selesai, jabatan hubungan pasaran akan mengesahkan dengan pelanggan sama ada penerimaan itu layak.
Untuk produk yang tidak boleh menjadi selepas jualan dari jauh, Richge Technology Co., Ltd. akan menghantar profesional untuk selepas jualan di tapak; untuk produk yang pelanggan mengadu atau memerlukan perkhidmatan selepas jualan, Richge Technology Co., Ltd. akan mematuhi konsep perkhidmatannya dan membalas dalam masa 12 jam bekerja. Jika perkhidmatan selepas jualan Richge di tapak diperlukan, kakitangan perkhidmatan teknikal profesional akan diaturkan untuk perkhidmatan selepas jualan di tapak dalam masa 24 jam bekerja.
Richge Technology Co., Ltd. menjanjikan: tempoh jaminan produk ialah 12 bulan, dan ketiga-tiga jaminan itu dilaksanakan semasa tempoh jaminan. Perkhidmatan percuma disediakan sekiranya berlaku masalah kualiti.
Mengikut keperluan pelanggan, Richge Technology Co., Ltd. boleh menghantar profesional ke tapak untuk pertukaran teknikal, bantuan pemasangan dan sokongan teknikal lain!
